Die Hausverwaltung in Hamburg

Ihre Immobilie ist ein Wert, der Pflege braucht und keine Nebensache ist. Marquardt Immobilien verwaltet seit Jahrzehnten Eigentümergemeinschaften und Mietshäuser in Hamburg, mit festem Ansprechpartner.

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Team im Gespräch im Büro

Ehrlich, transparent, direkt: Partnerschaftliche Verwaltung auf Augenhöhe – für Eigentümer und Mieter ohne Umwege

1965

Gegründet in Hamburg

60+

Eigentümergemeinschaften

1.000+

Betreute Wohneinheiten

20+

Jahre Ø Mandatsdauer

Kennen Sie das?

Woran es in der Verwaltung meistens hakt.

01

Niemand ruft zurück

E-Mails bleiben unbeantwortet, telefonisch läuft nur die Warteschleife. Am Ende wird der Beirat unfreiwillig zum Postboten zwischen Eigentümern und Verwaltung.

02

Die Abrechnung kommt zu spät

Erst im Spätherbst auf dem Tisch und voller offener Fragen, zu denen niemand Stellung nimmt. Die jährliche Eigentümerversammlung wird regelmäßig zum Tribunal.

03

Beschlüsse bleiben liegen

Was im Protokoll beschlossen wurde, versandet im Alltag. Handwerker werden nicht beauftragt, und im nächsten Jahr steht derselbe Sanierungspunkt wieder auf der Tagesordnung.

04

Keiner weiß, wo das Geld steht

Instandhaltungsrücklage, laufende Kosten, offene Hausgelder: Transparenz gibt es höchstens auf hartnäckige Nachfrage, meistens aber gar nicht.

Ein Verwalterwechsel scheitert selten am Preis. Der Wechsel scheitert an der Sorge, dass es danach nicht besser wird. Über 60 Eigentümergemeinschaften in Hamburg vertrauen uns bereits, im Schnitt seit über 20 Jahren. Wie Sie Ihre Hausverwaltung reibungslos wechseln und was sich danach in Ihrem Alltag spürbar ändert, zeigen die nächsten Schritte.

Ablauf

Hausverwaltung wechseln in vier Schritten

Vom ersten Telefonat bis zur laufenden Betreuung. Jeder Schritt vor Ihrer Entscheidung ist für Sie unverbindlich und kostenfrei.

  1. 01

    Kennenlernen

    Unverbindliches Gespräch, am Telefon oder direkt bei Ihnen im Haus: Was läuft gut, wo klemmt es aktuell und was soll sich konkret ändern?

    ca. 20 Minuten

  2. 02

    Angebot

    Teilungserklärung, letzte Jahresabrechnung und Beschlusslage werden geprüft. Sie erhalten ein transparentes Festpreisangebot ohne versteckte Sonderhonorare.

    Innerhalb von 5 Werktagen

  3. 03

    Geordnete Übernahme

    Beschluss über Abberufung und Neubestellung, Verwaltervertrag, Übergabe. Objektakten, Bankkonten und Beschluss-Sammlung fordern wir direkt bei der Vorverwaltung an.

    Wir bereiten alles vor

  4. 04

    Laufende Betreuung

    Ein fester Ansprechpartner, der Ihre Anlage vor Ort kennt. Abrechnungen, Eigentümerversammlung und Instandhaltung: pünktlich, strukturiert und im festen Jahresrhythmus.

    Startklar nach 4 bis 8 Wochen

Matthias Marquardt, Geschäftsführung, Schwarzweißporträt
Wir verstehen uns nicht als Verwalter, sondern als Ansprechpartner. Jede Entscheidung treffen wir so, als wäre es unsere eigene Immobilie.

Matthias Marquardt

Geschäftsführer ab 2027 · 3. Generation

Tradition, ab jetzt digital

Über 60 Jahre Erfahrung.
Hausverwaltung mit digitaler Objektakte.

Viele Verwaltungen arbeiten noch mit dicken Aktenordnern, Aushängen im Hausflur und Rückrufen, die irgendwann kommen. Wir führen das solide Verwaltungshandwerk von 1965 weiter und organisieren es nach modernen Maßstäben: digitale Objektakte, Belege online, Meldungen direkt per Smartphone. DSGVO-konform und ohne Zusatzkosten für Ihre Gemeinschaft.

Wer klassisch will, bekommt Verlässlichkeit.

  • Feste Sprechzeiten, für unsere Kunden persönliche Durchwahlen – ein Anruf genügt
  • Feste Ansprechpartner, die Ihre Liegenschaft seit Jahren im Detail kennen
  • Eigentümerversammlungen verlässlich vor Ort in Hamburg, alle Unterlagen auf Papier, wenn Sie es wünschen

Wer digital will, bekommt ab 2027 Vorsprung.

  • Alle Dokumente, Beschlüsse und Abrechnungen jederzeit im Kundenportal
  • Anliegen und Schäden per Smartphone melden und den Bearbeitungsstand verfolgen
  • Termine direkt online buchen statt in der Warteschleife hängen
Altes Kontorbuch mit Füllfederhalter neben einem Tablet auf einem modernen Schreibtisch

Neu sind die Abläufe.Geblieben ist, was hanseatisch heißt:Man sagt zu, was man hält.

Statt Anrufen und Warten

Kundenportal

Start 2027: Abrechnungen, Protokolle und Verträge rund um die Uhr abrufbar, am Rechner genauso wie am Smartphone. Anliegen unkompliziert einreichen, aktuellen Bearbeitungsstand verfolgen und Termine buchen. Und wer lieber persönlich spricht, ruft an: Ihr Ansprechpartner bleibt derselbe.

Mehr zum Kundenportal

Statt Zettel am schwarzen Brett

Anliegen und Schadensmeldungen

Ab 2027 im Kundenportal. Frage, Auftrag oder Schaden: Anliegen melden, Foto anhängen, absenden. Die Meldung landet ohne Umwege beim zuständigen Objektbetreuer, und Sie sehen jederzeit, was gerade bearbeitet wird und wann der Handwerker kommt.

Statt Aktenordner im Büro

Dokumentenarchiv

Heute in unserer digitalen Objektakte, ab 2027 für Sie im Kundenportal: Teilungserklärung, Beschluss-Sammlung, Wartungsverträge und jeder einzelne Rechnungsbeleg der Abrechnung – vollständig digital und durchsuchbar hinterlegt. Maximale Belegtransparenz ohne Terminabsprache im Verwalterbüro, insbesondere für den Verwaltungsbeirat vor der Rechnungsprüfung.

Ratgeber

Was Beiräte und Eigentümer uns am häufigsten fragen.

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